ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Политика в отношении обработки персональных данных.

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — Квашнина Екатерина Дмитриевна, плательщик налога на профессиональный доход, ИНН 381109984730, почта help-ketty-travel@yandex.ru (далее — «Оператор»). Политика действует для сайта https://ketty-travel.com и Telegram-бота https://t.me/Ketty_in_China_bot и разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные обрабатываются

Для покупки Гайда не нужно указывать имя, почту или телефон. Оператор обрабатывает только:

сведения о заказе — номер заказа, какой Гайд, дата, сумма, статус оплаты;
данные Telegram-аккаунта, необходимые, чтобы Бот прислал Личную ссылку, — если покупка сделана в Боте;
технические данные — cookie с обезличенным номером устройства для открытия Гайда и технические журналы сервера; нужны для работы Сайта и защиты Гайдов от распространения;
данные из обращений — имя и контакты, если вы пишете мне на почту.

Данные банковской карты и почту для чека вы вводите на странице платёжного сервиса (ЮKassa или Robokassa). Их обрабатывает платёжный сервис, данные карты Оператор не получает и не хранит.

3. Зачем

заключить и исполнить договор: предоставить доступ к Гайду;
восстановить доступ, если ссылка потерялась;
отвечать на обращения и запросы о возврате;
защищать Гайды от незаконного распространения и обеспечивать безопасность Сайта.

Рекламные рассылки не отправляются.

4. Правовые основания

Исполнение договора, стороной которого является пользователь (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).

5. Как обрабатываются и где хранятся

Обработка автоматизированная: сбор, запись, хранение, использование, блокирование, удаление, уничтожение.

Данные хранятся на сервере, расположенном на территории Российской Федерации.

6. Кому передаются

ООО НКО «ЮМани» (сервис ЮKassa) или ООО «Робокасса» (сервис Robokassa) — для приёма оплаты;
государственным органам — только в случаях, предусмотренных законом.

7. Сколько хранятся

Сведения о заказах хранятся в течение срока доступа к Гайду и 3 лет после него, затем удаляются. Технические журналы — не дольше 6 месяцев.

8. Файлы cookie

Сайт использует только технические cookie, без которых он не работает (например, чтобы открыть купленный Гайд). Сервисы рекламной аналитики не подключены.

9. Ваши права

Вы можете узнать, какие ваши данные обрабатываются, потребовать их уточнения, блокирования или удаления. Напишите на help-ketty-travel@yandex.ru и укажите номер заказа. Ответ — в течение 10 рабочих дней.

10. Защита данных

Доступ к данным есть только у Оператора. Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS, доступ к серверу защищён ключами, данные регулярно резервируются.

11. Изменения

Оператор может обновлять Политику. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице.